Konfliktcoaching: Schwierige Situationen proaktiv bewältigen

Zielsetzung

Die Teilnehmenden erweitern ihre kommunikativen Kompetenzen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, souverän zu bewältigen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Seminarinhalte

• Die Teilnehmenden analysieren mit Unterstützung des Coaches ihre aktuelle Konfliktsituation.
• Sie reflektieren eigene Denk- und Verhaltensmuster im Umgang mit Konflikten.
• Sie erweitern ihren kommunikativen Werkzeugkasten für schwierige Gespräche.
• Sie bereiten sich gezielt auf herausfordernde Gesprächssituationen vor.
• Sie lernen Modelle der kooperativen Kommunikation und Prinzipien des Harvard-Konzepts kennen.
• Sie entwickeln neue Strategien zur nachhaltigen Konfliktlösung.
• Sie trainieren lösungsorientiertes Verhalten auch in emotional aufgeladenen Situationen.

Kompetenzerwerb

Die Teilnehmenden verbessern ihre Selbstreflexionsfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz und ihre Fähigkeit, schwierige Gespräche erfolgreich zu gestalten.