Konflikttraining: Mit Konflikten souverän umgehen!

Kurzüberblick
Für wen: Fach- und Führungskräfte, die in Konfliktsituationen kompetenter und wirkungsvoller agieren möchten
Dauer: 1-2 Tage oder 2-4 x 3h virtuell
Skills: Konfliktmanagement, Selbstreflexion, Gesprächsführung in Konfliktsituationen, Deeskalationstechniken, Win-Win-Strategien

Eine Frau mit lockigem Haar und einem hellen Blazer sitzt mit einem Stift in der Hand an einem Tisch in einem hellen Raum mit großen Fenstern. Sie scheint in eine Diskussion oder Besprechung vertieft zu sein.

Zielsetzung

Seminarinhalte

Kompetenzerwerb

Seminar anfragen

Zielsetzung

Die Teilnehmenden lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv anzusprechen und souverän aufzulösen.

Seminarinhalte

Die Teilnehmenden erkennen ihren eigenen Konflikttyp und destruktive Verhaltensmuster.
Sie erarbeiten Strategien, um in Konflikten gelassen und souverän zu bleiben.
Sie lernen, eigene Bedürfnisse klar und ohne Angriff zu formulieren.
Sie verstehen den Standpunkt und die Motivation des Gegenübers und nutzen diese für Konfliktlösungen.
Sie üben Gesprächsführung zur Deeskalation und zur Erzeugung von Win-Win-Situationen.
Sie entwickeln erfolgreiche Kommunikationsstrategien für Konfliktsituationen.
Sie erfahren die besondere Rolle von Führungskräften bei der Konfliktklärung im Team.

Kompetenzerwerb

Die Teilnehmenden stärken ihre Konfliktfähigkeit, verbessern ihre Selbstreflexion und Gesprächssteuerungskompetenz und entwickeln eine deeskalierende Gesprächsführung.