Souverän verhandeln

Zielsetzung

Die Teilnehmenden lernen, Verhandlungen souverän, zielgerichtet und empathisch zu führen – sowohl in Präsenz als auch online. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Verhandlungspartner*innen, lernen ihre Kommunikation bewusst zu steuern und bleiben dabei auch in virtuellen Umgebungen souverän und wirksam.

Seminarinhalte

1. Die Teilnehmenden lernen, sich strukturiert vorzubereiten und sich konzentriert mental auf Verhandlungen einzustimmen.
2. Sie erarbeiten, wie sie die Motive und Trigger ihrer Verhandlungspartner*innen erkennen und gezielt nutzen können.
3. Sie trainieren das 5-Stufen-Modell des FBI zur Verhaltensbeeinflussung.
4. Sie lernen, rhetorische Techniken gezielt einzusetzen, um Gespräche bewusst zu steuern.
5. Sie erfahren psychologische Grundlagen für mehr Verhandlungserfolg.
6. Sie üben, auch in emotional aufgeladenen Situationen die Kontrolle über das Gespräch und ihre Emotionen zu behalten.
7. Sie lernen, wie sie Stimme und Sprache als strategisches Mittel einsetzen.
8. Sie reflektieren ethische Aspekte der Verhandlung wie Fairness und Manipulation.
9. Sie lernen die Harvard Verhandlungsmethode für Win-Win-Situationen kennen.
10. Sie entwickeln Strategien für gelingende Online-Verhandlungen.

Kompetenzerwerb

Die Teilnehmenden beherrschen rhetorische und psychologische Techniken für erfolgreiche Verhandlungen, können gezielt Einfluss nehmen, emotionale Dynamiken kontrollieren und auch im virtuellen Raum überzeugend auftreten.